سياسة الخصوصية والأمان
إن موقع www.serebien.com
الذي تديره شركة
SEREBİEN TEKSTİL PAZARLAMA SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
والتي تمارس نشاطها في العنوان:
ESENEVLER MAH. DALGIÇ SK. ZEYNEP NUR APT. NO: 5 İÇ KAPI NO: 2
ÜMRANİYE / İSTANBUL
يحترم خصوصية معلوماتكم. ولهذا السبب تم توضيح الأغراض التي يتم من أجلها استخدام معلوماتكم أدناه.
قد يكون من الضروري، وفقًا للمعاملة التي يتم تنفيذها، تقديم بعض المعلومات الشخصية مثل:
الاسم، اللقب، الجنس، العمر، اسم المستخدم وكلمة المرور، البريد الإلكتروني، رقم الهوية، العنوان، أرقام بطاقات الائتمان/البطاقات البنكية، تاريخ انتهاء الصلاحية، رمز الأمان، ومعلومات مستلم الطلب.
ويتم حماية هذه المعلومات وفق معايير أمنية وسرية صارمة.
يمكنكم زيارة صفحات الموقع دون تقديم أي معلومات شخصية، والحصول على معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، وقراءة تقاريرنا، والاستفادة من خدمات الموارد البشرية والخدمات الأخرى.
وفي حال تقديم معلوماتكم، فلن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة دون علمكم أو موافقتكم، إلا في الحالات التي يفرضها القانون. ويتم حماية هذه المعلومات وفق أعلى معايير الأمان.
لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة واستخدام بياناتكم، يمكنكم مراجعة نص التوضيح الخاص بحماية البيانات.
النماذج الموجودة على موقع www.serebien.com
مخصصة فقط لطلبات المنتجات أو الخدمات وعمليات الشراء.
ولا تقوم الشركة بمشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة دون موافقة العملاء أو دون وجود التزام قانوني.
موقعنا الإلكتروني لا يحتوي على روابط لمواقع أخرى. وتُطبق سياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على موقعنا الإلكتروني.
أما سياسات الاستخدام والخصوصية الخاصة بالمواقع التابعة لأطراف ثالثة التي قد يتم الوصول إليها من خلال موقعنا، فهي تقع تحت مسؤولية تلك المواقع.
ولا يتحمل موقع www.serebien.com
أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر قد تنشأ عن استخدام تلك المواقع.
لا يتم الإفصاح عن معلومات العملاء إلا بناءً على طلب رسمي من الجهات المختصة ووفقًا للتشريعات المعمول بها.
كما أن المعلومات التي يدخلها العميل في النظام يمكن الوصول إليها أو تعديلها من قبل العميل فقط، ولا يمكن لأي شخص آخر الوصول إليها.
يتم تطوير أنظمتنا وتحديثها بشكل مستمر. لذلك قد يتم إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
ويُعد استمراركم في استخدام الموقع بعد إجراء التعديلات موافقةً منكم على هذه التغييرات.
لا يمكن تحميل موقعنا الإلكتروني أو شركاتنا التابعة أو شركائنا أو موظفينا تحت أي ظرف من الظروف مسؤولية أي تكاليف أو أضرار أو التزامات قد تنشأ نتيجة جمع معلوماتكم الشخصية أو استخدامها أو نقلها أو تخزينها.
كما لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن الأضرار أو التكاليف التي قد تنشأ نتيجة أخطاء أو انقطاعات أو فيروسات أو أعطال في النظام قد تحدث أثناء استخدام الموقع.
جميع حقوق النشر الخاصة بالمعلومات والمواد والتصاميم الموجودة على الموقع تعود إلى شركتنا.
كما أن جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية تعود لشركتنا.
ولا يجوز استخدام محتوى الموقع في أي موقع آخر دون الحصول على إذن كتابي مسبق.
على الرغم من اتخاذ الشركة جميع التدابير الأمنية اللازمة، ففي حال حدوث هجوم على الأنظمة أدى إلى تلف بياناتكم الشخصية أو الاستيلاء عليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم، سيتم إبلاغ الأشخاص المعنيين وهيئة حماية البيانات الشخصية بذلك.
للحصول على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر مركز الاتصال أو قنوات التواصل الخاصة بنا.
أمان الدفع
يتم تأمين البنية التحتية للدفع عبر نظام Sipay POS، وهو من أكثر أنظمة الدفع موثوقية في تركيا.
وبفضل بنيته المتوافقة مع معايير PCI DSS المتقدمة وفريقه المتخصص، يضمن Sipay POS أمان بطاقات الدفع لكل من الشركات والعملاء.
منع الاحتيال
يتم التعامل مع عمليات الاحتيال في المدفوعات عبر الإنترنت بشكل احترافي.
فالبنية التحتية لـ Sipay POS مزودة بعدد كبير من الفلاتر الأمنية لمكافحة الاحتيال.
ويقوم فريق مختص بمراقبة عمليات الدفع، وفي حال الاشتباه بأي معاملة لا يتم الموافقة عليها.
أمان البطاقة
يوفر Sipay POS بيئة دفع آمنة من خلال:
صفحة دفع محمية بشهادة SSL
توافق كامل مع معيار PCI-DSS
وبذلك يتم تقليل مخاوف العملاء أثناء الدفع وزيادة معدل إتمام عمليات الشراء.
التدابير الأمنية في نظام التجارة الإلكترونية لدينا
جدار الحماية (Firewall)
شهادة SSL بتشفير 256 بت
(Secure Sockets Layer – نظام تشفير يحمي معلومات المستخدم)
نظام تشفير خاص
التواصل
لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لطلبات تحديث معلوماتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني:
الهاتف:
0546 811 24 36
العنوان:
ESENEVLER MAH. DALGIÇ SK. ZEYNEP NUR APT. NO: 5 İÇ KAPI NO: 2
ÜMRANİYE / İSTANBUL
للعناية: قسم علاقات العملاء
ESENEVLER MAH. DALGIÇ SK. ZEYNEP NUR APT. NO: 5 İÇ KAPI NO: 2
ÜMRANİYE / İSTANBUL